Bảo Vệ Dữ Liệu
Của Bạn Là
Ưu Tiên Hàng Đầu

1 Giới Thiệu

Chào mừng bạn đến với Chính sách Bảo mật của 8uu — nền tảng cá cược trực tuyến uy tín dành cho người chơi Việt Nam tại địa chỉ 8uu.io. Chính sách này mô tả chi tiết cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi bạn sử dụng các dịch vụ của 8uu.

Chúng tôi hiểu rằng quyền riêng tư là giá trị cốt lõi không thể thiếu trong mối quan hệ tin cậy giữa 8uu và người chơi. Bằng cách truy cập và sử dụng nền tảng 8uu, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu trong chính sách này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ phần nào của chính sách này, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ với chúng tôi qua email [email protected] để được hỗ trợ.

2 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

8uu thu thập các loại thông tin sau đây trong quá trình bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ:

2.1 Thông tin định danh cá nhân

• Họ và tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân
• Ngày tháng năm sinh (để xác minh đủ 18 tuổi)
• Số điện thoại di động
• Địa chỉ email
• Địa chỉ cư trú
• Số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (cho mục đích xác minh danh tính KYC)

2.2 Thông tin tài chính

• Số tài khoản ngân hàng (Vietcombank, Techcombank, BIDV, v.v.)
• Thông tin ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay)
• Lịch sử giao dịch nạp tiền và rút tiền
• Địa chỉ ví tiền điện tử USDT (nếu có)

2.3 Dữ liệu hoạt động

• Lịch sử cá cược và kết quả các ván chơi
• Thời gian truy cập và thời lượng sử dụng dịch vụ
• Các trang và tính năng đã truy cập trong nền tảng
• Thông tin thiết bị (loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt)

2.4 Dữ liệu kỹ thuật

• Địa chỉ IP và thông tin vị trí địa lý (cấp độ thành phố)
• Cookie và các định danh thiết bị
• Dữ liệu nhật ký máy chủ (server logs)
• Thông tin về lỗi và sự cố kỹ thuật

3 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

8uu sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây:

4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

8uu xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu là cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến mà bạn đã đăng ký sử dụng.
• Sự đồng ý của bạn: Trong một số trường hợp cụ thể như gửi email tiếp thị, chúng tôi yêu cầu và dựa trên sự đồng ý rõ ràng của bạn. Bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu nhằm ngăn chặn gian lận, đảm bảo an toàn nền tảng và cải thiện dịch vụ.
• Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ các yêu cầu về phòng chống rửa tiền (AML), tài trợ khủng bố (CTF) và các quy định pháp luật khác.

5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

8uu cam kết không bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các nhà cung cấp cổng thanh toán được chứng nhận (MoMo, ZaloPay, các ngân hàng đối tác) để xử lý giao dịch tài chính của bạn.
• Nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính: Các đối tác KYC được ủy quyền để xác minh tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân.
• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp hạ tầng đám mây, phân tích dữ liệu và bảo mật đã ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 8uu.
• Cơ quan có thẩm quyền: Khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật theo đúng quy định pháp luật hiện hành.
• Tái cơ cấu doanh nghiệp: Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu có thể được chuyển giao với cam kết tiếp tục bảo vệ theo chính sách này.

6 Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

8uu sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng bao gồm:

• Cookie cần thiết: Không thể tắt — cần thiết để nền tảng hoạt động, bao gồm duy trì phiên đăng nhập và bảo mật.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, giao diện và các thiết lập cá nhân hóa khác của bạn.
• Cookie phân tích: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện dịch vụ.
• Cookie tiếp thị: Chỉ được sử dụng khi có sự đồng ý của bạn, nhằm cung cấp các ưu đãi và thông tin phù hợp.

Bạn có thể quản lý hoặc tắt cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Lưu ý rằng việc tắt một số loại cookie có thể ảnh hưởng đến tính năng và trải nghiệm sử dụng nền tảng.

7 Bảo Mật Dữ Liệu

8uu triển khai các biện pháp bảo mật kỹ thuật và tổ chức toàn diện để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn:

• Mã hóa dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu nhạy cảm được mã hóa bằng AES-256 khi lưu trữ và TLS 1.3 khi truyền tải.
• Kiểm soát truy cập: Nguyên tắc đặc quyền tối thiểu — chỉ nhân viên có thẩm quyền mới được phép truy cập dữ liệu người dùng, và mọi truy cập đều được ghi lại đầy đủ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Áp dụng cho toàn bộ hệ thống nội bộ của 8uu, ngăn chặn truy cập trái phép từ bên ngoài.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật ít nhất mỗi quý một lần.
• Tường lửa và IDS/IPS: Hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập hoạt động liên tục 24/7.
• Sao lưu dữ liệu: Dữ liệu được sao lưu tự động theo lịch trình hàng ngày và lưu trữ tại nhiều địa điểm độc lập.

8 Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

8uu lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động.
• Sau khi đóng tài khoản: Thông tin định danh và hồ sơ KYC được lưu trữ tối thiểu 5 năm theo quy định về phòng chống rửa tiền.
• Lịch sử giao dịch tài chính: Lưu trữ tối thiểu 7 năm theo yêu cầu kế toán và pháp lý.
• Dữ liệu kỹ thuật và nhật ký: Lưu trữ tối đa 12 tháng, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
• Dữ liệu tiếp thị (dựa trên đồng ý): Được xóa ngay khi bạn rút lại sự đồng ý hoặc hủy đăng ký nhận thông tin.

9 Quyền Của Người Dùng

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 8uu:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected]. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

10 Dữ Liệu Trẻ Em Và Người Vị Thành Niên

Dịch vụ của 8uu chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ thông tin cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, tất cả người dùng đều phải xác nhận đã đủ 18 tuổi và trải qua quy trình xác minh danh tính (KYC) nghiêm ngặt để đảm bảo tuân thủ quy định về độ tuổi.

Nếu 8uu phát hiện rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã vô tình được thu thập, chúng tôi sẽ lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan. Phụ huynh hoặc người giám hộ phát hiện tài khoản của người chưa đủ tuổi có thể liên hệ ngay với chúng tôi qua [email protected].

11 Chuyển Dữ Liệu Xuyên Biên Giới

Trong một số trường hợp, dữ liệu cá nhân của bạn có thể được lưu trữ hoặc xử lý tại các máy chủ đặt ngoài lãnh thổ Việt Nam. Khi đó, 8uu đảm bảo rằng:

• Việc chuyển dữ liệu chỉ được thực hiện đến các quốc gia hoặc tổ chức có mức độ bảo vệ dữ liệu tương đương.
• Các hợp đồng ràng buộc pháp lý được ký kết với bên nhận dữ liệu để đảm bảo tiêu chuẩn bảo vệ phù hợp.
• Bạn sẽ được thông báo nếu có sự thay đổi đáng kể trong việc lưu trữ dữ liệu xuyên biên giới.

12 Thay Đổi Chính Sách

8uu có quyền cập nhật Chính sách Bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, quy định pháp luật hoặc cải tiến công nghệ.

Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ 8uu.io ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu tài liệu này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực được xem là chấp nhận phiên bản chính sách mới. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu theo quy trình được nêu tại Điều 9.

13 Liên Hệ Về Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách xử lý dữ liệu của 8uu, vui lòng liên hệ với chúng tôi:

• Bộ phận Bảo mật Dữ liệu: [email protected]
• Tiêu đề email: [Yêu cầu Bảo mật Dữ liệu] — [Nội dung yêu cầu]
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 5 ngày làm việc đối với yêu cầu thông thường; 72 giờ đối với các sự cố bảo mật khẩn cấp.
• Ngôn ngữ hỗ trợ: Tiếng Việt và Tiếng Anh

14 Quyền Của Chủ Thể Dữ Liệu Theo Pháp Luật Việt Nam

Theo các quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam về bảo vệ dữ liệu cá nhân, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân, người dùng tại Việt Nam có các quyền bổ sung sau:

• Quyền được biết về việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình.
• Quyền đồng ý hoặc không đồng ý cho phép xử lý dữ liệu cá nhân, trừ trường hợp pháp luật quy định khác.
• Quyền truy cập để xem, chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình, trừ trường hợp pháp luật có quy định khác.
• Quyền rút lại sự đồng ý của mình. Việc rút lại sự đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý dữ liệu trước khi rút lại.
• Quyền xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ trường hợp pháp luật quy định khác.
• Quyền khiếu nại, tố cáo, khởi kiện theo quy định của pháp luật Việt Nam khi quyền của mình bị vi phạm.

8uu cam kết tuân thủ đầy đủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam và hợp tác đầy đủ với Cơ quan bảo vệ dữ liệu cá nhân khi được yêu cầu.